Služby našim zákazníkům
Odborný servis a poradenství
V rámci nabízených služeb je samozřejmostí poskytování odborného servisu, tj. instruktáž pro správné používání pomůcek, jejich montáž, doprava a případné záruční a pozáruční opravy.
Doprava těžkých pomůcek
U objemných nebo těžkých pomůcek Vám domluvě zajistíme dopravu na sjednané místo. Ceny dopravy jsou vždy individuálně kalkulovány. Dále může být naúčtován manipulační poplatek za nestandardní dopravu – stěhování do vyšších pater bez výtahu apod.
Smluvní vztahy se zdravotními pojišťovnami
V současnosti přijímáme tzv. "Poukazy na léčebné ortopedické a kompenzační pomůcky" od všech zdravotních pojišťoven.
| Kód | Název pojišťovny | Web |
|---|---|---|
| 111 | Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR | www.vzp.cz |
| 201 | Vojenská zdravotní pojišťovna | www.vozp.cz |
| 205 | Hutnická zaměstnanecká pojišťovna | www.hzp.cz |
| 207 | Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | www.ozp.cz |
| 209 | Zaměstnanecká pojišťovna Škoda | www.zpskoda.cz |
| 211 | Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR | www.zpmvcr.cz |
| 213 | Revírní bratrská pokladna | www.rbp-zp.cz |
| 217 | Zdravotní pojišťovna Metal-Aliance | www.zpma.cz |
| 222 | Česká národní zdravotní pojišťovna | www.cnzp.cz |
Zajišťujeme výdej i tzv. repasovaných (zapůjčovaných pomůcek). Aktuální stav lze zjistit prostřednictvím jednotlivých prodejen.
Jak získat pomůcku
Většina nabízených pomůcek je hrazena zdravotními pojišťovnami, a to v plné výši nebo jen částečně. Pomůcky předepisuje ošetřující praktický nebo odborný lékař na tzv."Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku". V případě potřeby souhlasu revizního lékaře musí předepisující lékař ještě vyplnit navíc "Žádanku o zvýšení úhrady". Předepsanou pomůcku si pak můžete vyzvednout v prodejně zdravotnických potřeb nebo v lékárně.
V případě, že pomůcka není hrazena zdravotními pojišťovnami, nebo je-li vysoký doplatek, můžete požádat na sociálním odboru městského úřadu v místě trvalého bydliště o jednorázový příspěvek na pořízení pomůcky, nebo úhrady doplatku. Další variantou je oslovení některé z nadací nebo sponzora. Ten si může dar odečíst z daní. V případě pracovního úrazu, může pomůcku uhradit zaměstnavatel a to prostřednictvím pojistného.
Pro bližší informace o preskripci např. o limitech pro předepisované množství nebo o užitné době vybraných pomůcek nás kontaktujte. Rádi Vám poradíme.
Platby
K nákupu na prodejnách můžete použít i tzv. dárkové šeky následujících společností:
- Sodexho Pass
- Unišek
- Cadhoc
- Accor Service
Platba kreditní kartou je v současné době možná pouze v těchto prodejnách:
- Praha - Karlovo náměstí
- Frýdek-Místek
